Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13/14 DSGVO. Stand: August 2026.
1. Verantwortlicher
VolksWarm GmbH
Lauenburger Straße 30, 21502 Geesthacht, Deutschland
E-Mail: info@volkswarm.de
Telefon: +49 176 45174290
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) gegen die Verarbeitung. Verarbeitungen auf Basis einer Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (für Schleswig-Holstein: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz, ULD).
3. Aufruf der Website (Server-Logs / Hosting)
Diese Website wird bei Netlify (Netlify Inc., USA) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (insbes. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browser/Betriebssystem). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, störungsfreien Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Auftragsverarbeiter besteht ein Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO; eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework).
4. Anfrage über das Formular, den Funnel, per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns über das Anfrage-Formular („Angebot anfordern“), per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, PLZ/Ort, Gebäudetyp, aktuelle Heizung, Zeitrahmen sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Ihre Formulareingaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern ausschließlich per E-Mail an unsere Adresse info@volkswarm.de übermittelt und dort bearbeitet. Für den E-Mail-Versand und unser Postfach setzen wir als Auftragsverarbeiter die STRATO GmbH (STRATO AG), Deutschland, ein; die Server befinden sich in Deutschland bzw. der EU (Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten werden lokal ausgeliefert bzw. es werden die auf Ihrem Gerät vorhandenen Systemschriften genutzt. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) und damit keine Übertragung Ihrer IP-Adresse an Dritte zu diesem Zweck statt.
6. Cookies & Tracking
Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine Analyse-Dienste ein. Sollten künftig Tools wie Analyse-, Terminbuchungs- oder Kartendienste eingebunden werden, erfolgt dies erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über ein Consent-Banner; diese Erklärung wird dann ergänzt.
7. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS).